电商百科
A gateway to explore China's e-commerce market.客户关系管理
混合过关中奖率高 www.hohst.tw (Custom Relationship Management, CRM),企业 在营销、销售和服务业范围内对现实的和潜在的客户关系以及业务伙伴关系进行多渠道管理的一系列过程和技术,最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
基础概念
- 电子商务
- 全球电子商务
- 远程国内电子商务
- 本地电子商务
- 不完全电子商务
- 完全电子商务
- 物流
- 资金流
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- 定价策略
- 分销策略
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- 产品策略
- 网络购买决策
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- 闭环型电子货币
- 电子货币
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- 客户关系管理
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